Privacy e cookie

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è EVVOLI SRL, Via Ponte Seveso, 28, 20125 Milano, P.IVA 10212570963.

Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati personali, scrivi a Italysupport@evvoli.com.

2. Cosa non fa il sito

Il sito non installa cookie. Non utilizza strumenti di analisi statistica, pixel di tracciamento né pubblicità.

Font, script, immagini e la mappa del negozio sono serviti dal nostro server: il caricamento delle pagine non genera richieste verso terze parti.

I nostri moduli non inviano dati ai nostri server. Aprono la tua app di posta e nulla viene inviato finché non lo invii tu.

3. Quali dati trattiamo e per quali finalità

3.1 Navigazione del sito

Dati: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, informazioni sul browser e sul dispositivo, registrati nei log del server che ospita il sito.

Finalità: rendere accessibile il sito e garantirne la sicurezza. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire un sito sicuro (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Conservazione: fino a 30 giorni, più a lungo solo per indagare su un incidente di sicurezza.

3.2 Impostazioni memorizzate nel browser

Il sito salva alcune impostazioni nel browser solo per la visita in corso (session storage): il cambio di lingua e gli effetti di Halloween. Vengono cancellate alla chiusura della scheda e non ci vengono mai trasmesse.

3.3 Quando ci scrivi

Il modulo di assistenza e quello dei climatizzatori aprono la tua app di posta con un messaggio indirizzato a Italysupport@evvoli.com. Puoi anche scriverci direttamente o chiamare il +39 02 6885 6607.

Dati: nome, indirizzo email, numero di telefono e città se li indichi, il prodotto e il contenuto del messaggio.

Finalità: risponderti, gestire richieste di garanzia e riparazione e organizzare l’acquisto e l’installazione di un climatizzatore quando ce lo chiedi.

Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta e obblighi di garanzia derivanti dal contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR); negli altri casi, il nostro legittimo interesse a risponderti (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Conservazione: 12 mesi dall’ultimo messaggio. Le richieste di garanzia sono conservate per la durata della garanzia.

3.4 Newsletter

Il modulo della newsletter apre la tua app di posta con una richiesta di iscrizione. Se la invii, usiamo il tuo indirizzo email per scriverti di nuovi prodotti, accessi anticipati e offerte.

Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). Conservazione: fino alla disiscrizione. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento scrivendo a Italysupport@evvoli.com.

4. Link ad altri siti

Alcuni link portano ad altri siti: Amazon.it, Google Maps per le indicazioni, Instagram e LinkedIn. Questi siti hanno proprie informative su privacy e cookie, che si applicano quando li apri.

5. Destinatari dei dati

I fornitori che operano per nostro conto come responsabili del trattamento: il fornitore di hosting (3.1) e il fornitore della posta elettronica che gestisce le nostre caselle (3.3 e 3.4).

Per l’installazione del climatizzatore, il tecnico certificato incaricato riceve nome, numero di telefono e indirizzo.

Non vendiamo i tuoi dati.

6. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo. Senza nome e indirizzo email non possiamo risponderti.

7. Processi decisionali automatizzati

Non adottiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione (art. 22 GDPR).

8. Minori

Il sito è destinato a persone di almeno 18 anni. Se sei minorenne, non inviarci dati personali senza il consenso di un genitore o tutore. Se scopriamo di avere dati di un minore senza tale consenso, li elimineremo.

9. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. da 15 a 22 GDPR puoi chiederci l’accesso ai tuoi dati e una copia, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità in un formato di uso comune e di non trattarli più quando il trattamento si basa sul legittimo interesse.

Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Scrivi a Italysupport@evvoli.com. Ti risponderemo entro un mese; il termine può essere prorogato di due mesi per richieste complesse.

10. Reclami

Puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), autorità italiana competente, oppure all’autorità del Paese UE in cui vivi o lavori.

11. Cookie

evvoli.it non imposta cookie, tecnici o di altro tipo, e non richiede un banner cookie. Se questo dovesse cambiare, aggiorneremo l’informativa e chiederemo il tuo consenso quando previsto dalla legge.

12. Modifiche

Pubblicheremo ogni modifica su questa pagina e aggiorneremo la data in alto.